Je viens de compléter Etape 6 : les mesures correctives !
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Très important. Dans la rédaction du rapport de Suivi-évaluation, la présentation des données après collecte et analyse est importante. Mais il faut savoir dégager les tendances, les lister et ensuite faire des propositions d'amélioration et des recommandations.
Ce sont les mesures prises pour suivre ces recommandations que l'on appelle "les mesures correctives" qui permettront à vos clients de faire mieux et redresser la barre.
Les mesures correctives sont appliquées selon les capacités du client représenté par son chef de projet dans le but d'améliorer le projet grâce aux recommandations faites dans le rapport de Suivi-évaluation.
Toutes les recommandations faites dans le rapport de Suivi-évaluation ne peuvent pas forcément toutes être appliquées car les mesures correctives ont un coût. Il faut aussi tenir compte du délai restant dans la mise en œuvre du projet.
Quand l'évaluation de fait en cours de projet ou pour le suivi qui se fait pendant la mise en œuvre, le chef de projet peut appliquer des mesures correctives pour rectifier certaines choses dans le projet.
Mais si l'évaluation a été faite à la fin du projet ou après la clôture du projet, alors les mesures correctives seront appliquées sur les projets suivants et similaires à celui qui a été évalué.
On entre donc dans ce cas dans ce qu'on appelle la Capitalisation des expériences et l'apprentissage pour les projets futurs.